1. ADRESSE DE LIVRAISON

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client au cours du processus de Commande.

Les Produits peuvent être livrés dans le monde entier.

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client au cours du processus de Commande.

Il appartient au Client de s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données de livraison saisies (numéro de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone et toute autre information nécessaire à la livraison).

En cas d’erreur ou d’omission dans les informations de livraison, le Client est seul responsable du défaut ou du retard de livraison.

En cas de retour de la Commande auprès du Responsable du Site, le Client devra transmettre des informations de livraison valables.

En cas de retour de la Commande à la suite d’une adresse fournie par erreur par le Client, il est proposé au Client :

- soit la réexpédition du colis à la bonne adresse aux frais du Client.

- soit l’annulation et le remboursement de la commande hors frais de port.

2. DELAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison moyens sont :

France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM) : 3 à 4 jours ouvrés à compter de l’expédition de la Commande ;

- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés à compter de l’expédition de la Commande ;

- Reste du Monde (y compris DOM-TOM) : 6 à 8 jours ouvrés à compter de l’expédition de la Commande.

Les délais indiqués sont indicatifs et correspondent aux délais de traitement de la Commande.

Les Commandes passées le vendredi et le week-end sont traitées et expédiées le lundi qui suit.

En cas de retard de livraison, la Commande n’est pas automatiquement annulée. Le Responsable du Site informe le Client par courrier électronique que la livraison interviendra avec du retard. 

3. TARIFS DE LIVRAISON

Les tarifs de livraison standard en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM) sont :

Livraison

Commande inférieure à 30€

Commande supérieure à 30€

Mondial Relay

4€

Offert 

Colissimo à domicile

(sans signature)

8€

6€

Colissimo à domicile (avec signature)

10€

10€

Colissimo Point Retrait

A la Poste, en relais Pickup, en consigne Pickup station

4€

Offert

Chronopost à domicile J+1

20€

20€

Union Européenne : Mondial Relay uniquement : 15€

Reste du Monde (y compris DOM-TOM) : Colissimo domicile uniquement : 30€

4. TAXES ET DROITS DE DOUANE

Il est rappelé que les prix affichés sur le Site sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison.

Pour les Clients résidant en dehors du territoire de l’Union européenne et dans les DOM-TOM, il est précisé que les prix affichés sur le Site seront facturés après déduction de la TVA.

Ces prix doivent s’entendre « rendu droits non acquittés », le Responsable du Site étant dans l’impossibilité matérielle de communiquer au Client une information exacte sur le montant total des frais afférents aux droits et formalités de douanes, taxes à l’importation applicables dans le pays où la livraison est demandée.

Le paiement de ces frais éventuellement nécessaires à l’importation des Produits commandés sur le territoire de livraison est à la seule charge des Clients, ce qu’ils acceptent sans réserve.

Il est expressément précisé que le Responsable du Site ne pourra en aucun cas être tenu du remboursement des frais, taxes et droits de douane acquittés par les Clients à l’occasion de leur Commande.

A toutes fins utiles, cette information relative au paiement de frais supplémentaires en cas de livraison en dehors du territoire de l’Union européenne sera précisée sur le Site à tout Client indiquant une adresse de livraison en dehors du territoire de l’Union européenne. Le refus de paiement par le Client des frais afférents aux droits et formalités de douanes entraine l’annulation de la Commande et son remboursement.

5. RESERVES

Les réserves sur le(s) Produit(s) livré(s) pour vices apparents doivent être notifiées au Responsable du Site dans un délai de trois (3) jours ouvrables suivant la réception de celui-ci. Cette notification doit être effectuée par e-mail à l’adresse suivante : bonjour@appiyu.fr.